Maschinensucher

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Online support

Wir bieten Ihnen für alle CNC-, Laser-, und Plasma- Maschinen einen Online-Support. Dieser Service ist für Sie während der Garantiezeit und in bestimmten anderen Fällen kostenlos (es fallen lediglich Telefon- und Internetkosten an).

Während dieser Sitzung sehen Sie live die Vorgehensweise unseres Technikers. Zeitgleich können Sie mit dem Techniker telefonieren.

Der Support steht werktags von 8:00 - 16:30 Uhr zu Verfügung. Eine zeitliche Abstimmung für diesen Service ist unbedingt erforderlich und nicht immer möglich!

Wichtig: Bitte nutzen Sie ausschließlich die für uns lizensierte TeamViewer Version 10 auf der rechten Seite!

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TeamViewer
Sie benötigen:
TeamViewer Version 10
(keine andere Version möglich)

Support Ticket

Alternativ können Sie uns durch dieses Ticketsystem noch schneller über etwaige Störungen, Problemfälle sowie Anregungen informieren. Wir nehmen Kontakt mit Ihnen auf! Mit diesem System haben wir unsere interne Support – Struktur stark verbessert und wesentlich effizienter gemacht.